Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

 

Regulamin sklepu internetowego

I. INFORMACJE OGÓLNE ORAZ SŁOWNICZEK

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu dostępnego pod adresem www.earlystageshop.pl, w tym w szczególności:

  • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w serwisie,

  • warunki i zasady składania zamówień drogą elektroniczną,

  • zasady reklamacji i zwrotów.

Właścicielem serwisu i sprzedawcą towarów jest VIVID MERCH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Warszawie, ul. Sobolewska 6, NIP: 5214135987, REGON:54292595900000, KRS: 0001198122 zwana dalej Vivid Merch.

Sklep Internetowy – sklep dostępny pod adresem www.earlystageshop.pl.

Klient – użytkownik serwisu, będący osobą fizyczną lub prawną, dla którego zgodnie z regulaminem mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawierana jest umowa sprzedaży.

Towary – produkty prezentowane w sklepie internetowym.

Konto – konto w serwisie prowadzone dla zarejestrowanego Klienta, identyfikowane przez login Klienta.

Newsletter – biuletyn informacyjny w formie elektronicznej służący do komunikacji z Klientami.

Rejestracja – czynność umożliwiająca korzystanie ze wszystkich funkcjonalności serwisu, wymagająca akceptacji regulaminu i podania prawdziwych danych.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towaru.

Konsultant – pracownik Vivid Merch upoważniony do obsługi zamówień.

Usługi – świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym możliwość składania zamówień, prowadzenia konta, śledzenia historii zamówień, obsługi reklamacji i zwrotów, dostarczania newslettera.

II. REJESTRACJA I LOGOWANIE

Klient może korzystać z rozszerzonych usług serwisu po rejestracji i logowaniu. Rejestracja następuje poprzez:

  1. Akceptację regulaminu,

  2. Wprowadzenie prawdziwych i aktualnych danych, w tym adresu e-mail i hasła.

Konto umożliwia m.in.:

  • śledzenie realizacji zamówień,

  • przegląd historii zamówień,

  • zapis indywidualnych danych.

Posługiwanie się cudzymi danymi lub nieprawdziwymi informacjami jest niedozwolone i może skutkować rozwiązaniem umowy o prowadzenie konta.

Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

III. OFERTA

Oferta w sklepie jest zaproszeniem do zawarcia umowy, a ceny są wyrażone w złotych polskich i zawierają VAT. Koszty wysyłki podawane są przed złożeniem zamówienia.

Faktury VAT są wystawiane zgodnie z przepisami, po uregulowaniu faktury proforma, w tym dla klientów wewnątrzunijnych z numerem VAT EU.

IV. ZAMÓWIENIA

Klient może złożyć zamówienie:

  1. Samodzielnie w sklepie internetowym,

  2. Za pośrednictwem Konsultanta (formularz kontaktowy, e-mail).

Zamówienie realizowane jest pod warunkiem:

  • dodania produktu do koszyka,

  • wypełnienia formularza zamówienia,

  • akceptacji regulaminu,

  • wybrania płatności i dostawy,

  • dostępności towaru.

Dla zamówień ze znakowaniem i indywidualnych:

  • Konsultant przygotowuje wycenę i wizualizację,

  • Klient akceptuje wizualizację i uiszcza płatność,

  • Po akceptacji wizualizacji zamówienie jest realizowane.

Vivid Merch może odmówić realizacji zamówienia w ciągu 2 dni roboczych w przypadku:

  • niedostępności towaru,

  • braku odpowiedzi Klienta,

  • błędów informatycznych,

  • nielegalnych lub obraźliwych grafik.

V. WYSYŁKA TOWARU

  • Wysyłki realizowane są w dni robocze (pon.-pt.),

  • Kurierzy: DPD, INPOST, DHL, FEDEX, UPS, godziny doręczenia zależą od przewoźnika,

  • Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i spisać protokół w razie uszkodzeń,

  • Od momentu wydania towaru przechodzą na Klienta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

VI. KOSZTY DOSTAW I FORMY PŁATNOŚCI

  • Koszty przesyłki pokrywa Klient zgodnie z formularzem zamówienia,

  • Dostępne formy płatności: Przelewy24, BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard), przelew tradycyjny.

  • Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

VII. REKLAMACJE I ZWROTY

  • Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny może nastąpić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki

  • Reklamacje można zgłaszać przez formularz: www.earlystageshop.pl/reklamacje/,

  • Reklamacje rozpatrywane w ciągu 14 dni, odpowiedź przesyłana e-mail,

  • Rękojmia obowiązuje 2 lata, z wyłączeniem towarów przecenionych,

  • Reklamacje przyjmowane są tylko w przypadku odchyleń powyżej określonych progów jakościowych.

VIII. ZWROT ŚRODKÓW

  • Zwroty płatności następują w ciągu 14 dni od przyczyny zwrotu,

  • Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, chyba że Klient wskaże inaczej.

IX. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest Vivid Merch sp. z o.o., ul. Sobolewska 6, 02-908 Warszawa, NIP: 5214135987, REGON: 54292595900000, KRS:0001198122. 


Szczegóły w Polityce Prywatności, integralnej części regulaminu.

X. ROZWIĄZANIE UMOWY O PROWADZENIE KONTA

  • Klient może zamknąć konto w każdym czasie,

  • Vivid Merch może rozwiązać umowę natychmiast w przypadku naruszenia regulaminu lub działań szkodliwych dla firmy,

  • W pozostałych przypadkach okres wypowiedzenia wynosi 14 dni.

XI. NEWSLETTER

  • Subskrypcja newslettera jest bezpłatna,

  • Klient może w każdej chwili zrezygnować, klikając link w stopce wiadomości.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Serwis stosuje pliki cookies, szczegóły w polityce cookies,

  • Zmiany regulaminu wchodzą w życie po 7 dniach od ogłoszenia,

  • Brak akceptacji zmian uprawnia Klienta do rozwiązania umowy w ciągu 14 dni,

  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO,

  • Spory rozstrzygane są przez sąd powszechny w Warszawie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2025 r.